Posso trocar produtos personalizados?
Produtos personalizados não são passíveis de troca.

Quantos dias é a Garantia?
A garantia são de 7 dias corridos por Lei e mais 7 dias extras pela Haka Rugby, para caso haja qualquer defeito de fabricação.
 
Quantos dias de prazo para fazer uma troca/devolução?
O prazo para troca/devolução são de 7 dias corridos após a chegada do produto no endereço escolhido. 

Qual o prazo para envio do produto trocado?
O prazo para envio de novo produto são de até 7 dias corridos. Contados à partir da chegada da peça anterior em estoque. A nova previsão de entrega será dada após o envio da camisa.

Quais são as condições/requisitos para realizar uma troca/devolução?
Para que seja efetuada a troca, o produto tem que estar na embalagem original, sem uso e com todas as etiquetas internas.

*Produtos que não cumpram tais requisitos não serão trocados.

Atenção!
Após a solicitação de troca, a mudança para devolução não será possível.

Qual o prazo para receber o reembolso quando meu produto for devolvido?
Via PIX, prazo de até 7 dias úteis.
Via Boleto Bancário, até 35 dias úteis.
Via cartão de crédito, até 30 dias úteis. O valor aparecerá nas próximas faturas.

Comprei, mas desisti da compra antes do envio. Posso cancelar?
Pode sim, enquanto o produto não foi separado para envio. Mas depois que o produto é atualizado como "Em separação", não é mais possível.
Entre em contato após a chegada do produto em seu endereço que nossa equipe irá explicar o passo à passo de  como fazer a devolução/reembolso do produto.